会員の皆様へお詫び　会費引き落とし　システム障害

口座引き落としがシステム障害により　過剰引き落としされていませんか

２０２５年４月頃より、口座引き落としシステムのコンピュータシステムに障害が発生しております。
引き落としサイクルは、２ヶ月に一度引き落としがされますが、今回はひと月の間に２ケ月分と同月に５ケ月分引き落としされるとか2ケ月続けて引き落としされるなど、様々な形で誤作動を起こしております。
原因は東京地方本部事務所内でのパソコン環境に何らかの障害が発生しているとの事で改修にひと月以上かかるようです。
皆様におかれましては、通帳の管理にしばらく注視して頂きたく思います。
現在、本部としては返金作業を順次行っていく予定ですが、この作業にも時間を要することと思われます。
ご迷惑をおかけしますが、しばらくお待ち頂きますようお願い申し上げます。

誠に申し訳ございません。心よりお詫び申し上げます。

尚、少人数で連日作業を行っております。本件についてのお電話やメールでのお問い合わせにもお答えしかねますので、ご容赦頂きますよう重ねてお願い申し上げます。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　（広報担当　小濱）